【文句 愚痴 苦情 クレーム】
这四个词都跟抱怨有关系。
【文句】和【愚痴】是指单纯发牢骚,说出怨言。
【苦情】和【クレーム】则是当权益受损时表达自身的不满。
【クレーム】是外来语,从英文的claim来的,且可以用的范围比【苦情】更小,可以直接翻成客诉,通常用于消费者要求从业者赔偿等状况。
例:いつも文句を言ってる人は人間関係もあまりよくないのではないだろうか。
总是在抱怨的人,人际关系应该也不怎么好吧。
相手方から苦情が出た。
对方提出了(不满的)意见。
补充:
人間関係(にんげんかんけい):人际关系。
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